FAQ

Compléments alimentaires

Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?

Les cheveux poussent en continu : nous recommandons une cure d'au moins 3 mois pour en apprécier les effets. Vous pouvez faire une cure allant jusqu'à 6 mois ; au-delà, faites une pause de 5 semaines avant de reprendre.

Les compléments font-ils pousser les poils du corps ?

Ce type de changement est lié aux hormones. Nos compléments ne contiennent pas d'hormones : il est très peu probable qu'ils aient cet effet.

Puis-je les prendre si je suis enceinte ou allaitante ?

Nos compléments sont déconseillés aux femmes enceintes ou allaitantes, sauf avis médical. En cas de doute, demandez conseil à votre médecin ou pharmacien.

Abonnement

Comment fonctionne l'abonnement ?

Choisissez la cure L'Indispensable 3 mois et l'option abonnement : vous économisez 15 % et recevez votre cure automatiquement tous les 3 mois. Pause, décalage ou résiliation à tout moment depuis votre compte client.

Livraison & retours

Quels sont les modes et délais de livraison ?

Nous expédions avec Colissimo : à domicile en 2 à 5 jours ouvrés (dès 5,49 € selon le poids) ou en point de retrait (6,89 €). Les délais peuvent être allongés pendant les fêtes et les soldes.

Je n'ai pas reçu ma commande, que faire ?

Contactez le service client avec votre numéro de commande : nous enquêtons auprès de Colissimo.

Comment retourner un produit ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Pour des raisons d'hygiène, les produits doivent être retournés non ouverts, dans leur emballage d'origine scellé. Les frais de retour sont à votre charge. Voir notre politique de retour.